Aion Bank avis : que vaut la banque devenue UniCredit ?

Aion Bank n'existe plus sous ce nom : depuis le 17 novembre 2025, elle s'appelle UniCredit. Mon avis tient en une ligne. C'est une vraie banque belge, couverte par le fonds de garantie belge, mais sa formule à 3,90 € par mois ne se justifie plus que si ce statut compte pour vous davantage que le prix.

Aion Bank existe-t-elle encore ?

La banque, oui. Le nom, non.

Le groupe italien UniCredit a bouclé le rachat d'Aion Bank et de sa société sœur Vodeno le 7 mars 2025, pour 376 millions d'euros selon son communiqué. Le changement de nom a suivi le 17 novembre 2025. La dépêche Belga reprise ce jour-là par La Libre résumait l'opération en une phrase : rien ne change pour les clients, qui gardent leur IBAN et leurs cartes.

Le 4 octobre 2026, l'ancienne adresse aion.eu renvoie vers unicredit.be, et l'application figure dans les magasins sous le nom « UniCredit PL, BE ». PL pour la Pologne, l'autre marché de l'ex-Aion et celui que le communiqué de rachat cite en premier.

Attention aux pages d'avis qui circulent encore. Plusieurs comparateurs affichent toujours le logo Aion et une grille de 2023, avec une formule Premium à 19 € par mois. Je ne reprends aucun de ces chiffres : je n'ai trouvé en ligne, à cette date, que les documents de la formule Light.

Une licence belge et un fonds de garantie belge

Sur ce site, la question qui passe avant toutes les autres est celle du statut, parce qu'elle décide de la protection de votre argent. Ici, la réponse est plus simple que pour n'importe quelle néobanque du marché.

La banque n'est pas née avec l'application. Le numéro d'entreprise est celui de l'ancienne Banca Monte Paschi Belgio, rebaptisée Aion en 2019, et c'est cette licence historique qui porte aujourd'hui le compte.

Trois conséquences pratiques en découlent. Les dépôts relèvent du Fonds de garantie pour les services financiers, donc d'une procédure belge, en français ou en néerlandais, et non d'un fonds lituanien ou allemand comme chez Revolut ou N26 (le détail par établissement est dans notre article sur la garantie des dépôts des néobanques). Un litige non résolu peut être porté devant Ombudsfin, que les conditions générales désignent nommément. Et le compte n'est pas un compte étranger : vous n'avez rien à déclarer vous-même au Point de contact central de la Banque nationale, ni à cocher dans la déclaration d'impôt.

Combien coûte la formule Light ?

3,90 € par mois, soit 46,80 € par an avant d'avoir payé quoi que ce soit.

Source : document d'information tarifaire du compte courant UniCredit Light, daté du 1er janvier 2025, et conditions générales du 6 octobre 2025, consultés le 4 octobre 2026.

Une ligne m'a arrêté. Le document facture 2 € le virement instantané et 0 € le virement classique, alors que le règlement (UE) 2024/886 interdit depuis le 9 janvier 2025, dans la zone euro, de faire payer l'instantané plus cher que le virement ordinaire. Le document est daté d'avant cette échéance et je n'en ai pas trouvé de version plus récente. Tenez cette ligne pour périmée jusqu'à preuve du contraire, et vérifiez le tarif affiché dans l'application ; le mécanisme est expliqué dans notre article sur le virement instantané en Belgique.

Mon calcul pour une première année d'usage courant : 46,80 € d'abonnement, 5 € de carte physique, 500 € retirés au distributeur chaque mois, donc 200 € au-dessus de la franchise et 4 € de frais mensuels. Total : 99,80 €. Sans retraits au-delà de 300 €, on retombe à 51,80 €. La marge de change, elle, est basse : 2 € pour 1 000 € dépensés en dollars.

Côté épargne, le compte réglementé « UniCredit Standard » affichait 0,65 % de taux de base et 0,50 % de prime de fidélité selon la fiche de Test-Achats arrêtée au 1er juillet 2025. Sur 10 000 € laissés douze mois, cela fait 115 €, exonérés de précompte comme sur tout compte d'épargne réglementé belge tant que les intérêts restent sous le plafond annuel. Ce taux a pu bouger depuis ; je le cite avec sa date, pas comme une promesse.

L'abonnement était la promesse, la licence est devenue l'atout

Quand Aion s'est lancée en Belgique, son idée était celle d'une salle de sport : un abonnement mensuel, et en échange des services bancaires sans marge cachée. En 2020, un client demandait déjà, dans un avis laissé sur l'App Store, pourquoi payer une vingtaine d'euros par mois quand les concurrentes étaient gratuites. La banque avait répondu en vantant son épargne et une garantie de remboursement.

Six ans plus tard, l'objection a gagné en force. Revolut Standard coûtait 0 € par mois selon le relevé de Test-Achats du 15 septembre 2026 et attribue un IBAN belge depuis l'ouverture de sa succursale, ce que nous détaillons dans l'article sur l'IBAN belge de Revolut. N26 propose aussi une formule sans abonnement, avec un IBAN allemand. Payer 46,80 € par an pour un compte et des cartes virtuelles, quand le voisin offre la même chose gratuitement, ne se défend plus par le service.

L'argument qui reste est juridique, et il est sérieux. Chez Revolut, l'IBAN est belge mais la licence et le fonds de garantie sont lituaniens. Chez N26, tout est allemand, compte à déclarer compris. Chez UniCredit Belgique, le contrat, le contrôleur, le fonds de garantie et le médiateur sont belges, et la banque appartient désormais à un groupe européen de premier rang plutôt qu'à un fonds d'investissement. Keytrade Bank joue sur le même terrain de la banque en application à IBAN belge, avec une histoire plus longue auprès des épargnants d'ici.

La nuance, pour finir : 3,90 € par mois restent moins chers que beaucoup de packs de banques à agences. La bonne comparaison dépend donc de ce que vous quittez.

Que disent les avis clients ?

Deux histoires opposées, selon l'endroit où on les lit.

Dans les magasins d'applications, la note est bonne : 4,5 sur 5 pour 3 500 évaluations sur l'App Store belge, 4,7 sur Google Play pour environ 3 740 avis et plus de 100 000 téléchargements, avec une mise à jour datée du 24 septembre 2026. Sur Trustpilot, la fiche historique d'Aion Bank plafonne à 1,6 sur 5 pour 560 avis, dont 51 % à une étoile. Les reproches se répètent : service client qui ne répond pas, fonds bloqués pendant des semaines sans explication.

Je ne mets pas ces deux chiffres sur le même plan. La fiche Trustpilot n'a reçu que six avis sur les douze derniers mois, elle raconte donc surtout les années Aion, et ce type de plateforme attire d'abord les clients en colère. Les notes des magasins portent sur l'application, pas sur la façon dont la banque traite un compte gelé. Un blocage pour contrôle anti-blanchiment peut arriver dans n'importe quel établissement, et la marche à suivre est décrite dans notre article sur le compte bloqué. Ici, au moins, la réclamation écrite puis Ombudsfin forment un recours clair.

Bancontact, la question que les documents laissent ouverte

Les conditions générales parlent de cartes de débit Mastercard. Le mot Bancontact n'y figure pas, pas plus que dans le document tarifaire. Je n'en conclus rien de définitif, mais c'est le point à vérifier avant tout pour un compte destiné au quotidien, tant l'absence de Bancontact reste le premier motif de carte refusée en Belgique.

Pour qui UniCredit Belgique reste-t-elle un bon choix ?

• Vous voulez une banque en application sans sortir du circuit belge : IBAN BE, fonds de garantie belge, Ombudsfin, aucun compte étranger à déclarer.
• Vous dépensez souvent en devises et la marge de 0,2 % vous parle plus que l'abonnement.
• Vous cherchez un second compte d'épargne réglementé dans un établissement distinct de votre banque principale, pour ouvrir une nouvelle enveloppe de 100 000 €.
• À l'inverse, si le prix est votre premier critère, une formule gratuite fera le même travail pour 46,80 € de moins par an.
• Et si vous retirez plus de 300 € d'espèces par mois, les 2 % au-delà de la franchise pèseront vite plus lourd que l'abonnement.

En résumé

L'avis sur Aion Bank doit désormais se lire comme un avis sur UniCredit Belgique. La banque a gardé ses IBAN, ses cartes et sa licence belge, et c'est cette licence, avec le Fonds de garantie belge et Ombudsfin derrière elle, qui fait sa valeur face à des néobanques agréées à Vilnius ou à Berlin. Sa formule Light à 3,90 € par mois ne gagne pas la bataille du prix, et son service client traîne une réputation héritée des années Aion. Avant d'ouvrir, vérifiez deux choses dans l'application : le tarif réel du virement instantané et la présence ou non de Bancontact sur la carte. Pour situer l'offre face aux formules gratuites, notre comparateur met les néobanques disponibles en Belgique côte à côte.

Cet article donne une information générale sur des frais et des conditions ; il ne constitue ni un conseil juridique ni un conseil en placement.

Sources : UniCredit NV/SA, conditions générales UniCredit Light valables à partir du 6 octobre 2025 et document d'information tarifaire du compte courant UniCredit Light daté du 1er janvier 2025, consultés le 4 octobre 2026 ; UniCredit Group, communiqué du 7 mars 2025 ; Belga via La Libre, « Aion Bank change de nom et devient UniCredit », 17 novembre 2025 ; Test-Achats, fiche du compte d'épargne « UniCredit Standard », données au 1er juillet 2025, et « Revolut est-il intéressant pour vous ? », 15 septembre 2026 ; règlement (UE) 2024/886 sur les virements instantanés ; fiches App Store, Google Play et Trustpilot consultées le 4 octobre 2026.